Aviso legal

Última actualización: 31 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Romana Shop a través de nuestra tienda en línea.

1. Identificación

Nombre comercial: Romana Shop
País: Guatemala
Correo electrónico: soporte@romanashop.com
WhatsApp: +502 4218-7365
Sitio web: romanashop.com

Romana Shop comercializa productos de cuidado personal y otros productos disponibles para compra en línea dentro de Guatemala.

2. Uso del sitio web

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de las condiciones establecidas en nuestros Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y responsable.

3. Información de los productos

Nos esforzamos por proporcionar información, fotografías, descripciones y precios precisos de nuestros productos.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto físico, especialmente en colores, empaques o presentación.

Las imágenes utilizadas con fines publicitarios pueden tener carácter ilustrativo.

4. Precios y disponibilidad

Los precios y promociones publicados pueden cambiar sin previo aviso.

Las promociones están sujetas a disponibilidad y a las condiciones indicadas en cada oferta.

En caso de detectarse un error evidente en el precio o información de un producto, Romana Shop podrá comunicarse con el cliente para confirmar o cancelar el pedido.

5. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, videos, nombres comerciales y demás contenidos de Romana Shop están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa.

6. Responsabilidad

Romana Shop trabaja para mantener la información del sitio actualizada y disponible. No obstante, no garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones, errores técnicos o información temporalmente desactualizada.

No nos hacemos responsables por situaciones que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de terceros, interrupciones de servicios, problemas de transporte o circunstancias extraordinarias.

7. Productos de cuidado personal

La información relacionada con nuestros productos tiene carácter informativo y comercial y no pretende sustituir el consejo de un médico, dermatólogo u otro profesional de la salud.

Los resultados pueden variar según cada persona.

8. Modificaciones

Romana Shop podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal puedes comunicarte con nosotros:

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WhatsApp: +502 4218-7365
Correo: soporte@romanashop.com
Horario: lunes a sábado, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.